Aga: Jaka jest rola projektanta UX w Google?

Jake: Istnieje wiele różnych rzeczy, którymi projektant UX się zajmuje. To często zależy od typu projektu, w którym jesteś, a także moment, w którym ten projektu się znajduje. Na przykład, zadaniem projektanta we wczesnych etapach projektu jest  robienie badań na temat potrzeb użytkowników, kontekstu dla danego produktu a także łączenie tych potrzeb z tym, co dany produkt stara się rozwiązać. Zajmujemy się również tworzeniem wire-frames, diagramów interakcyjnych a także niektórych prototypów. Kolejne bardziej zaawansowane prototypy tworzone są już wspólnie z inżynierami.  W Googlu nikt nie zamyka się w swoim pokoju, siedzimy w przestrzeni otwartej, co stwarza możliwość rozmowy z inżynierami i menedżerami w każdej chwili. Zawsze można po prostu pójść do inżynierów i zapytać, jak łatwo pewien pomysł może być zaimplementowany a także co inżynierowie myślą o danej koncepcji z ich perspektywy. more…

Rok temu wyjechałam do Zurychu do Googla na pięciomiesięczny projekt badawczy. I jak było do przewidzenia,  biuro okazało sie wyglądać jak plac zabaw dla dorosłych chłopców, jedzenie było pyszne i pracowali tam przedstawiciele 62 narodowości. Ale co tak naprawdę sprawiło, że ta przygoda stała się niezapomnianą , to ludzie, z którymi miałam okazję współpracować. Aw szczególności dwie osoby: Mitch Hatscher z Niemiec i Jake Knapp ze Stanów Zjednoczonych. Mitch jest jednym z pierwszych projektantów UX zatrudnionych w Google Zurich. Jake jest projektantem UX w Gmailu i człowiekiem,  który był moim “zawsze gotowym do pomocy” doradcą i fantastycznym sparing partnerem. I pod koniec pobytu,  ryzykując naciągnięcie ich życzliwości do akceptowalnych granic, prosiłam ich, aby trochę opowiedzieli o Google Zurich i ich doświadczeniach w firmie.  Dziś pojawia sie pierwsza część tego wywiadu, na kolejną zapraszam za tydzień. more…