Zainspirowana jednym z wykładów na uczelni, zaczęłam się ostatnio zastanawiać, co tak naprawdę znaczy słowo: efektywność w kontekście badań użyteczności. Typowa odpowiedź to: czas potrzebny do wykonania danego zadania przy użyciu danego narzędzia. Prawda to, choć niecała. Bo rodzaje efektywności są tak naprawdę dwa: more…
Ostatnio trochę przez przypadek natknęłam się na książkę Ben McConnell i Jackie Huba “Creating Customer Evangelists: How Loyal Customers Become a Volunteer Sales Force” (“Tworzenie klientów ewangelistów: w jaki sposób lojalni klienci mogą stać się woluntariacką siłą sprzedażową”). Sama książka nie porwała mnie, ale było w niej sześć interesujących rad i spostrzeżeń dotyczących tego, jak prowadzić innowacyjną firmę konsultingową, mianowicie: more…
Dobry design trudno jest stworzyć samemu. Ale, żeby być dobrym designerem, trzeba mieć w sobie całą masę indywidualizmu i niezależności. A te cechy nie wspomagają pracy grupowej. Randy Pausch, zmarły dwa lata temu profesor informatyki i projektowania zorientowanego na użytkownika na Uniwersytecie Carnegie Mellon w Stanach oraz autor słynnego wykładu “Last lecture – Achieving Your Childhood Dreams” (ostatni wykład – jak zrealizować marzenia swojego dzieciństwa) na jednej z konferencji CHI (najsłynniejszej i największej konferencji z dziedziny Interakcja Człowiek-Komputer) wręczył wszystkim uczestnikom wykładu, który dawał ulotkę z 10-oma radami, jak z powodzeniem pracować w grupie. Kartka ta wpadła mi w ręce przy ostatniej przeprowadzce moich biurowych dokumentów i pomyślałam, że może warto byłoby się nimi podzielić. A rady Randiego są następujące: more…
Secured by Super-CAPTCHA © 2009-2010 MLW & Associates, LLP. All rights reserved.
